Blar i Brage INN på forfatter "Aarhus, Kristoffer"
-
Kundereiseanalyse i telekommunikasjonsbransjen
Aarhus, Kristoffer; Lund, Thomas (Master thesis, 2021)Hensikten med denne studien er å avdekke i hvilken grad digitalisering av tjenester gjennom heldigitale kundereiser skaper verdi for bedriften. Problemstillingen som studien skal besvare er i hvilken grad heldigitale ...